Zásady ochrany osobních údajů
Kdo jsme
Jsme skupina studentů z České republiky, kteří ve svém volném čase vyvíjejí webové stránky, hry a aplikace pro širokou veřejnost. Naše webové stránky jsou https://sabrewave.com a můžete se s námi spojit e-mailem na adrese info@sabrewave.com.
Jaké osobní údaje shromažďujeme a proč je shromažďujeme
Abychom vám mohli poskytnout co nejlepší uživatelský zážitek na našich webových stránkách, shromažďujeme a zpracováváme určité osobní údaje. V závislosti na tom, jak využíváte naše služby, mohou tyto údaje zahrnovat:
- Kontaktní formulář
Pokud například požádáte o podporu, pošlete dotaz, komentář nebo nahlásíte problém prostřednictvím kontaktního formuláře, shromažďujeme vaše jméno, e-mailovou adresu, zprávu atd. Tyto údaje shromažďujeme pouze po nezbytně nutnou dobu a používáme je výhradně v souvislosti s odpovědí na vaše dotazy nebo řešením technických problémů. - Data o používání
Když navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme následující údaje: webové stránky, ze kterých jste nás navštívili, části našich webových stránek, které jste navštívili, datum a dobu trvání vaší návštěvy, vaši anonymizovanou IP adresu, základní informace o vašem zařízení a prohlížeči (typ, operační systém, rozlišení obrazovky, jazyk, země, ve které se nacházíte) a další. Tyto údaje o používání zpracováváme pomocí nástroje Matomo Analytics (umístěného na našem vlastním webovém serveru) pouze pro statistické účely a za účelem zlepšení uživatelského zážitku. - Interní zóna
Při přihlašování do interní části webových stránek se z bezpečnostních důvodů zaznamenává vaše přihlašovací jméno spolu s vaší IP adresou.
Cookies
Na našich webových stránkách používáme pouze soubory cookies (malé soubory uložené ve vašem prohlížeči) první strany, tj. cookies, které může číst pouze webová stránka, kterou navštěvujete. Tyto soubory cookies používáme k:
- Uložení uživatelských nastavení
- Umožnění správného fungování webových stránek
Vzhledem k tomu, že soubory cookies používáme pouze k zajištění správného fungování webových stránek, tj. technické soubory cookies, váš souhlas není nutný.
Povolení, zakázání nebo odstranění souborů cookies
Soubory cookies můžete odstranit automaticky nebo ručně v internetovém prohlížeči. Můžete také nastavit, že si nepřejete ukládat určité soubory cookies. Další možností je změnit nastavení prohlížeče tak, aby se při každém uložení souboru cookies zobrazovalo upozornění. Další informace o těchto možnostech naleznete na stránce nápovědy vašeho prohlížeče. Upozorňujeme, že naše webové stránky nemusí fungovat správně, pokud jsou všechny soubory cookies zakázány.
Analytika
Pro statistické účely a zlepšení uživatelského zážitku používáme vlastní instanci služby Matomo Analytics, která shromažďuje základní informace o používání našich webových stránek. Souhlas s používáním souborů cookies není vyžadován, protože:
- Sledovací soubory cookies se nepoužívají
- Shromážděné údaje se nepoužívají k jiným účelům než k analytickým
- Návštěvníci nejsou sledováni napříč různými webovými stránkami
- Návštěvníky nelze sledovat na stejných webových stránkách v rámci různých dnů
- Všechny sledované údaje jsou anonymizovány (IP adresa, webové odkazy atd.)
Pokud nám i za těchto podmínek chcete zakázat shromažďování údajů o vašem používání těchto webových stránek, použijte prosím níže uvedený formulář:
S kým sdílíme vaše údaje
Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s třetí stranou bez vašeho předchozího souhlasu, s výjimkou případů výslovně uvedených v těchto Zásadách nebo případů, kdy jsme k tomu povinni podle platných právních předpisů.
V závislosti na tom, jak využíváte naše služby, můžeme sdílet určité údaje s poskytovateli služeb třetích stran:
- Formulář podpory
Údaje zadané do formuláře podpory jsou odeslány do systému pro správu podpory YouTrack od společnosti JetBrains s.r.o., který používáme ke správě požadavků podpory. Sdílená data zahrnují jméno, e-mail a zadané údaje o požadavku a jsou uložena na serverech v Evropské unii. Další informace naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti JetBrains.
Vaše údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.
Kde jsou vaše osobní údaje uloženy
Vaše osobní údaje jsou uloženy na serverech našeho poskytovatele webhostingu WEDOS Internet, a.s. v rámci Evropské unie, pokud není v těchto Zásadách uvedeno jinak.
Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou uloženy v zabezpečeném prostředí a chráněny proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, úpravě nebo šíření. Technická, organizační a fyzická opatření jsou používána k zajištění maximální ochrany vašich osobních údajů.
Vaše práva týkající se osobních údajů
V Evropském hospodářském prostoru (EHP), kde sídlíme, máte podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) následující práva týkající se vašich osobních údajů:
- Právo na informace
Máte právo být informováni o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, jak dlouho je budeme uchovávat, pro jaké účely je zpracováváme a kdo jsou příjemci vašich údajů. - Právo na opravu
Máte právo požádat o opravu neúplných nebo nepřesných osobních údajů. - Právo na výmaz
Máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud bylo jejich zpracování nezákonné. - Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v případech stanovených GDPR, například pokud máte pochybnosti o přesnosti osobních údajů nebo pokud je zpracování nezákonné. - Právo na přenositelnost údajů
Máte právo požadovat, aby vaše osobní údaje byly poskytnuty ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo aby byly předány jinému správci, pokud je to technicky proveditelné a zákonné. - Právo vznést námitku
V určitých případech máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů. - Právo odvolat souhlas
Kdykoli máte právo odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely, pro které jste jej udělili.
Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese info@sabrewave.com. Pokud máte připomínky k tomu, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, budeme rádi, když nám je sdělíte, ale můžete také podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v případě České republiky Úřad pro ochranu osobních údajů.
Kontaktní údaje
Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k našim zásadám používání souborů cookies a k těmto Zásadám, kontaktujte nás prosím na adrese info@sabrewave.com.